Volmart je nedavno pristao na nagodbu od 45 miliona dolara nakon tužbe koju su podnijeli kupci, tvrdeći da ih je godinama varao na vaganju mesa. Sada se polako otkrivaju detalji kako je ova situacija nastala, što je zaista iznenađujuće.
Consumer Reports portal je dobio pristup nekoliko računa iz sudskih sporova, a ti računi jasno pokazuju da su najčešće prevare bile povezane s prepakiranim mesom, peradi i ribom. Ove prevare su se češće dešavale kod proizvoda koji su bili na akciji, i na kraju, kupci su plaćali više po kilogramu mesa nego što je bilo naznačeno na deklaraciji.
U jednom slučaju iz sudskog spora, Volmart je reklamirao sniženu cijenu ćuretine od 98 centi po funti (0,454 kg) na policama, iako je redovna cena bila 1,48 dolara po funti (0,454 kg), što je 50 centi više. Komad mesa je težio 15,28 funti, što bi značilo da bi ga potrošač na sniženju platio 15,07 dolara umjesto redovnih 22,76 dolara. Međutim, kompanija je koristila trik – povećala je težinu proizvoda upravo toliko da bi cijena dosegnula redovnu, tako da je potrošač na kraju platio punu cijenu umesto akcijske.
Još jedan primjer se odnosi na pakovanje svinjskih šnicli. Cijena na polici je bila snižena na 4,16 dolara po funti (0,454 kg) umesto redovne cijene od 5,17 dolara po paketu. To znači da bi paket težine 1,98 funti na sniženju trebalo da košta 9,25 dolara umjesto 10,24 dolara.
Međutim, kada je potrošač otišao da plati, sistem je primjenio istu praksu kao u prethodnom primjeru – jednostavno je povećao težinu proizvoda na 2,2 funte i naplatio punu cijenu od 10,24 dolara umjesto snižene.
Volmart je jedan od najvećih i najpoznatijih trgovinskih lanaca na svijetu, sa sjedištem u Bentonvilleu, Arkansas, SAD. Osnovan je 1962. godine od strane Sama Waltona i danas se smatra jednim od najuspješnijih lanaca prodavnica širom svijeta.
Sa preko 11,000 prodavnica u više od 25 zemalja širom svijeta, Volmart je postao sinonim za širok asortiman proizvoda po povoljnim cijenama. Lanac prodavnica nudi raznovrsnu ponudu proizvoda, uključujući prehrambene artikle, kućne potrepštine, elektroniku, odjeću, igračke, kozmetiku i mnoge druge proizvode.
Jedna od ključnih strategija Volmarta je koncept supercentra, gdje se u istoj prodavnici kombinuju supermarket, robna kuća i prodavnica za kućne potrepštine. Ova kombinacija omogućava kupcima da obave sve svoje kupovine na jednom mjestu, što je doprinijelo popularnosti lanca i privlačnosti kupaca širom svijeta.
Volmart je takođe poznat po svojim niskim cijenama i promocijama, što ga čini omiljenim izborom za mnoge potrošače. Pored toga, kompanija se ističe i kroz svoje društveno odgovorne projekte, kao što su programi zaštite životne sredine, podrška zajednicama u kojima posluje i donacije u humanitarne svrhe.
Iako je Volmart često bio predmet kritika zbog svoje veličine, uticaja na male prodavnice i radničkih prava, ostaje činjenica da je ovaj lanac trgovina imao značajan uticaj na globalnu maloprodaju i način na koji ljudi kupuju i troše.
